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天界直購  注意事項
  1. 公司服務時間為平日09:00-12:00、13:30-17:30,遇週六日、國定假日時休息。
  2. 一般情況下,顧客於每日服務時間完成訂單時,服務人員則會在確認訂單無誤後於三日內完成出貨;如遇有特別情況時,則是七日內完成出貨,如有時間過久而未送達的情況,可透過信件或來電向本公司查詢。
  3. 本網站所有計價單為皆為「新台幣TWD(NT$)」。
  4. ATM付款期限為48小時,若超過48小時未付款,則該筆訂單將自動失效。
  5. 貨運範圍目前限於台灣本島地區,不提供寄送郵政信箱或存局候領服務,訂單若無法寄達被貨運公司退回,則視同退貨並取消訂單。
  6. 使用網路ATM轉帳或ATM轉帳後,有可能會因為金流系統入帳時間差的關係,而可能導致本公司將於1-3小時內才收到款項,這屬於正常會有的情況,服務人員將隨時更新資訊,經查確認時立即處理訂單。
  7. 發票將隨貨品一起寄出,請留意收取發票並妥善保管。
  8. 消費者保護法依消費者保護法規定,龍傳文創(天界直購)提供您享有商品到貨七天支猶豫期(猶豫期非試用期)退換貨的權益,且無須負擔退、換貨運費。為保障消費者權益與基於個人衛生考量,商品如沾染到香水味、汙配件不全、自行修改、已使用、破損殘缺、洗滌過,恕無法接受退換貨。大面金紙系列產品內的金紙頁上貼的金箔因採取手工貼箔的方式,故不可因為貼金箔有無貼正、規則、變形等原因而誤為瑕疵品,這都是正常會有的情況,屬於合格品。退回商品時,須完整寄回商品及所有配件,並請以本公司寄送商品時所使用的外包材原封包裝,切勿任由宅配單等直接黏貼或書寫文字再商品主體本身(含包裝盒),以維護商品本身的完整性。其他未盡事項,全依相關法規遵守之。
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